Coordenador de Operações - São João de Meriti

Benefícios: Seguro Saúde, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Tíquete Refeição, Vale Transporte.

Buscamos um(a) Coordenador de Operações para compor o nosso time. Gestão Estratégica da Conta Gestão Operacional da conta Orientações a equipe em geral (Consultora e Onsites) Forecast mensal Atendimento Auditoria Interna Controle de WIP Controle de DSO Acompanhamento das entregas de Labor Orders Revisão do Faturamento do Cliente Suporte e relacionamento com os departamentos da matriz. Aprovações de SOLPAG Aprovações de Reembolso de despesas Planejamento de Escalas de trabalho Acompanhamento e validação das férias da equipe OUTSITE Atuação de forma consultiva para ações e proposta ao cliente Participação do alinhamento e definições de estratégias do cliente, trazendo para dentro de casas as necessidades do cliente Condução das Dailys de alinhamento operacional/estratégico com o Cliente Preparação, analise e apresentações dos KPIs para o Cliente (Nacional e Global) Atendimento Auditoria do Cliente Participação na elaboração de Treinamentos, desenvolvimento de materiais para clientes e associados Garantir e apresentar a Matriz de serviços, No show, Attendance e demais KPI´s Controle dos prazos de Faturamento TO DO Revisão da FOPAG Revisão da Folha de ponto Expansão da conta e aumento de MarketShare Verificar oportunidade de novos negócios Apresentação KPI´s extraído do Microsoft List dos principais atendimentos (gaps) OnSite