Analista de Logística - E-commerce

🎯 *Missão do Cargo:*

Controlar as operações logísticas no que se refere a processamento e avarias de pacotes, inventário, roteirização e gestão de frota (terceira e própria), garantindo os KPI’s operacionais dentro de especificações e em caso de desvios, gerar ações corretivas e preventivas para tratamento destas anomalias.

🔹 *Principais Responsabilidades:*

• Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota terceira e própria, roteirização, inventário e logística reversa, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e de pontos de melhoria.
• Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos de reação para direcionar o time e garantir que os impactos na cadeia logística sejam minimizados.
• Garantir que os desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar a tratativa dos mesmos, para evitar recorrências (ex: pacotes com divergência para serem roteirizados, extravios externos e internos de pacotes, problemas de entrega de pacotes, pacotes avariados, sinistros na frota própria, etc).
• Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais.
• Realizar o controle operacional nas atividades externas do SoC ou HUB (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume Inbound).
• Realizar o controle operacional nas atividades internas do SoC ou HUB (Produção, Produtividade, Share, Balanceamento de Estações, Outbound, PA’s, Plano de Reação/Contingência).
• Realizar o levantamento dos pedidos à serem roteirizados (Pedidos Novos, Insucessos D-1, Pedidos não calculados e etc.) e seus status atuais conforme o prazo.
• Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, ou seja, realizar o recebimento sistêmico das TOs enviados pelo SOC ao LM HUB, o que altera o status sistêmico dos pedidos de SOC_Transporting para SOC_Transported, se possível antes de roteirizar os pedidos.

🎓 *Requisitos e Qualificações:*

✅ Ensino Médio Completo;

✅ Conhecimento intermediário em pacote Microsoft Office. Desejável conhecimento em ferramentas como Kaizen, PDCA, 5S e Routeasy.